Comunicazione efficace tra professionista sanitario e paziente
L’obiettivo del corso è quello di analizzare il ruolo della comunicazione in ambito sanitario, riconoscere la sua importanza nella relazione tra professionista e paziente e fornire all’operatore delle tecniche comunicative efficaci.
Nella prima parte, partendo dalla definizione di comunicazione, si andranno ad approfondire i suoi elementi e aspetti principali, come gli assiomi e i vari livelli della comunicazione (verbale, non verbale e para-verbale).
Nella seconda parte, il focus poi si concentrerà su un tipo di comunicazione particolare, quella in ambito sanitario.
Si analizzerà la relazione tra professionista e paziente e, applicando anche i principi della Programmazione Neuro-Linguistica (PNL), verranno illustrati con esempi pratici suggerimenti e tecniche per rendere tale comunicazione più efficace e strategica.
Un approfondimento teorico-pratico sui principi della comunicazione con lo scopo di far apprendere al professionista sanitario delle strategie comunicative efficaci da poter applicare nella relazione con i pazienti.
Comunicazione efficace tra professionista sanitario e paziente
DEBORA MISCHIANTI
€ 80
€ 40
L’obiettivo del corso è quello di analizzare il ruolo della comunicazione in ambito sanitario, riconoscere la sua importanza nella relazione tra professionista e paziente e fornire all’operatore delle tecniche comunicative efficaci.
Nella prima parte, partendo dalla definizione di comunicazione, si andranno ad approfondire i suoi elementi e aspetti principali, come gli assiomi e i vari livelli della comunicazione (verbale, non verbale e para-verbale).
Nella seconda parte, il focus poi si concentrerà su un tipo di comunicazione particolare, quella in ambito sanitario.
Si analizzerà la relazione tra professionista e paziente e, applicando anche i principi della Programmazione Neuro-Linguistica (PNL), verranno illustrati con esempi pratici suggerimenti e tecniche per rendere tale comunicazione più efficace e strategica.
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20 CREDITI ECM
Informazioni sul corso
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Info Corso
Un approfondimento teorico-pratico sui principi della comunicazione con lo scopo di far apprendere al professionista sanitario delle strategie comunicative efficaci da poter applicare nella relazione con i pazienti.
Cosa imparerò
- Elementi e assiomi della comunicazione umana
- Il livello verbale, non verbale e para-verbale della comunicazione
- Come rendere efficace la comunicazione con il paziente
- Tecniche di comunicazione strategica in ambito sanitario
Dettaglio Corso
Comunicazione efficace tra professionista sanitario e paziente - 01:45:47
Questionario di valutazione
Test ECM
Corso online
Debora Mischianti
Il corso ha un costo di euro 40,00
Livello: Intermedio
Durata: 20 ore
ECM: 20
Certificate: Certificate of completion
Materiali Forniti:
Presentazioni con foto e didascalie
Video di spiegazione delle slides
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Politica di spedizione
TERMINI E CONDIZIONI FILL THE BOX
L’accettazione e l’osservanza del seguente regolamento sono condizione necessaria per l’ammissione dei partecipanti al corso.
Il partecipante deve aver completato la procedura di pagamento della quota di iscrizione.
Per i corsi a numero chiuso, in caso di superamento del numero massimo di posti disponibili, verranno ammessi i partecipanti secondo l’ordine di arrivo della quota di iscrizione (farà fede la data del bonifico).
II programma del corso, le date di svolgimento e la sede dei corsi, potranno subire variazioni per ragioni organizzative; di tali variazioni verrà data tempestiva comunicazione agli iscritti via telefono o posta elettronica. Se l’iscritto non dovesse accettare tali variazioni, potrà orientare la quota versata su un altro corso.
I crediti formativi, quando previsti, saranno rilasciati al termine del corso per cui ne è stata fatta richiesta. Condizione indispensabile per ottenerli sarà il completamento del 90% delle ore totali di formazione.
I certificati attestanti la frequenza saranno rilasciati al termine di ciascun corso.
Le quote di iscrizione al corso non subiranno modifiche in caso di ottenimento o meno dei Crediti Formativi ECM per i corsi per i quali ne è stata fatta richiesta.
La Segreteria Organizzativa FILL THE BOX si riserva di disdire il corso fino a dieci giorni prima della data fissata per l’inizio dello stesso tramite debita comunicazione agli iscritti effettuata via email o telefono. L’iscritto potrà decidere se richiedere il rimborso o orientate la quota versata su un altro corso. La Segreteria Organizzativa FILL THE BOX si riserva la insindacabile facoltà di accettare o meno gli aspiranti corsisti in presenza di condizioni di carattere organizzativo o tali da impedire il sereno e regolare svolgimento dei corsi.
Prima di effettuare spese per spostamenti o prenotazioni per hotel e pernottamenti, si consiglia di chiedere conferma dell’attivazione del corso direttamente alla segreteria organizzativa mediante contatto telefonico o mail. In nessun caso FILL THE BOX si assume la responsabilità e l’onere di tali spese, neanche qualora per cause di forza maggiore o indipendenti dalla propria volontà si trovasse costretta ad annullare l’evento.
L’iscritto che rinuncia a frequentare il corso, comunicandolo tramite telefono o email alla Segreteria Organizzativa FILL THE BOX, fino a 20 giorni prima dell’inizio del corso, potrà scegliere se orientare la quota pagata su corsi successivi o richiedere il rimborso, dal quale verrà trattenuta la somma di €20 + IVA per la gestione amministrativa. Nel caso in cui la disdetta dovesse avvenire a meno di 20 giorni dall’inizio dell’evento formativo, non sarà possibile il rimborso ma l’iscritto avrà la possibilità di orientare la quota versata sull’edizione successiva o su un altro corso tra quelli indicati dalla segreteria amministrativa FILL THE BOX. Nel caso in cui la disdetta dovesse avvenire a meno di 10 giorni dall’inizio dell’evento formativo, FILL THE BOX trattiene l’intera quota di iscrizione a titolo di penale e non potrà essere utilizzata come credito per altri corsi. Fa salvo soltanto il caso di malattia in cui il discente, per poter utilizzare il credito, è tenuto a presentare copia del certificato medico; contrariamente, la quota versata sarà trattenuta come penale.
Il partecipante può farsi sostituire da altra persona che abbia i requisiti per la frequenza del corso purchè avvisi la segreteria FIL THE BOX tramite mail o telefono almeno 5 giorni prima dell’evento.
Domande di carattere generale
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